Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di Aplikasi AdQuest!

Terima kasih Anda telah mengakses situs atau mengunduh, menggunakan aplikasi AdQuest. Aplikasi AdQuest adalah layanan aplikasi gaya hidup yang diterbitkan oleh Kami. Kami berhak setiap saat mengubah, menambah, mengubah atau mengurangi penyediaan layanan AdQuest tanpa persetujuan pengguna. Kami menyarankan kepada Anda untuk memastikan secara berkala membaca dan memahami ketentuan layanan AdQuest sebelum menggunakannya. Pada saat Anda mengakses, mengunduh atau menggunakan Aplikasi AdQuest maka Syarat dan Ketentuan ini berlaku terhadap Anda. Dengan melanjutkan mengakses, mengunduh atau menggunakan Aplikasi AdQuest, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda telah membaca dengan teliti, memahami, menerima dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini yang akan berlaku sebagai perjanjian antara Anda dengan Kami.

Jika Anda tidak ingin tunduk pada ketentuan privasi dan layanan ketentuan yang ditetapkan oleh AdQuest, kami sarankan Anda untuk tidak menggunakan atau mengakses layanan yang disediakan yang terdapat pada aplikasi AdQuest.

Registrasi
1. Untuk dapat menjadi pengguna Aplikasi AdQuest (“Pengguna AdQuest”), Anda harus melakukan registrasi melalui Aplikasi AdQuest.
2. Anda wajib memastikan kebenaran dan keakuratan setiap data, informasi dan/atau keterangan dalam bentuk apapun yang dari waktu ke waktu Anda sampaikan kepada Kami atau yang Anda cantumkan atau sampaikan dalam, pada atau melalui aplikasi Partner AdQuest (“Data”).
3. Registrasi Pengguna AdQuest melalui Aplikasi AdQuest disarankan untuk memiliki nomor ponsel Indonesia aktif untuk kebutuhan penukaran hadiah.
4. 1 (satu) identitas (email terdaftar) dan 1 (satu) telepon genggam hanya dapat digunakan untuk 1 (satu) akun AdQuest.
5. AdQuest hanya diperbolehkan untuk diakses oleh pengguna yang berdomisili di Indonesia.
6. Penggunaan Virtual Private Server untuk mengakses AdQuest tidak diperbolehkan.
7. Dengan menginstal aplikasi AdQuest, berarti Anda telah memahami dan setuju untuk menerima setiap informasi yang dikirimkan oleh AdQuest secara berkala melalui media termasuk namun tidak terbatas pada SMS dan email.

Quest Eggs
1. Quest Eggs adalah poin elektronik yang terdapat di dalam akun Anda yang dapat Anda gunakan untuk menukarkan hadiah yang tersedia di Aplikasi AdQuest.
2. Pengguna dapat mengumpulkan Quest Eggs melalui permainan yang tersedia di aplikasi AdQuest.
3. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengetikan nomor ponsel ketika menukarkan hadiah di aplikasi AdQuest.
4. Ketentuan yang berlaku dan dapat berubah sesuai kebijakan AdQuest.
5. Quest Eggs akan diberikan kepada Anda setiap kali Anda mengunduh dan memainkan permainan yang tersedia di aplikasi AdQuest.
6. Jumlah Quest Eggs yang diberikan kepada Anda dapat berbeda-beda bergantung pada kebijakan AdQuest dan/atau kesepakatan antara AdQuest dengan Partner AdQuest.
7. Anda dapat menukarkan Quest Eggs yang telah Anda kumpulkan dengan beberapa pilihan penawaran hadiah saldo yang telah ditentukan.
8. Setiap Quest Eggs yang Anda dapatkan tidak dapat ditransfer, dan/atau dipindahkan ke Pengguna AdQuest lain.
9. Quest Eggs yang Anda terima akan berlaku untuk jangka waktu 12 (dua belas) bulan sejak penerimaan Quest Eggs dan setelah jangka waktu tersebut terlampaui maka Quest Eggs tersebut tidak berlaku lagi. Harap diperhatikan bahwa jangka waktu berlakunya Quest Eggs ini tidak berlaku saat akun Anda dinyatakan Akun Tidak Aktif.
10. Kami berhak untuk menarik kembali dan/atau membatalkan pemberian dan/atau membatasi penggunaan Quest Eggs kepada Anda dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila: (i) Pengunduhan dan aktivitas permainan yang mendasari diberikannya Quest Eggs tersebut terindikasi merupakan suatu tindakan kecurangan, tindakan pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, (iii) terdapat kesalahan sistem/perhitungan yang dilakukan oleh Kami atau Partner AdQuest, dan/atau (iv) ketentuan dan kebijakan internal AdQuest.
11. Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait Quest Eggs, mohon menghubungi support@AdQuest.id

AKUN TIDAK AKTIF
1. “Akun Tidak Aktif” adalah akun yang tidak terdapat aktivitas selama 1 (satu) tahun.
2. Pengguna AdQuest dapat mengaktifkan kembali Akun Tidak Aktif, dengan cara melakukan 1 kali pengunduhan permainan selambat-lambatnya dalam waktu 1 (satu) bulan sejak tanggal dinyatakan Akun Tidak Aktif. Akun Tidak Aktif tidak dapat menurkarkan point dengan hadiah.

PENONAKTIFAN AKUN, ATAU PENURUNAN STATUS
1. Penonaktifan akun (blokir), baik secara sementara atau permanen atas akun AdQuest Anda dapat terjadi, termasuk namun tidak terbatas pada kejadian-kejadian berikut ini:
  1. Permintaan blokir dari otoritas, instansi pemerintahan atau kepolisian;
    1. Perintah pengadilan;
    2. Laporan Anda bahwa telepon genggam Anda telah hilang, diretas, atau dicuri yang menyebabkan akun AdQuest Anda diretas;
    3. Sebagian atau seluruh data yang Anda sampaikan tidak benar, tidak lengkap, palsu, fiktif dan/atau menyesatkan;
    4. Terjadi penggunaan abusif atau indikasi transaksi yang mencurigakan;
    5. Tindakan yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, dan/atau syarat dan ketentuan lainnya yang terkait; atau
    6. Tindakan atau transaksi yang merugikan Kami atau Anda.
    7. Pihak lain yang melaporkan adanya tindakan mencurigakan dari akun tersebut disertai dengan bukti-bukti yang dianggap cukup untuk keperluan investigasi.
    8. Berdasarkan penilaian dan kewenangan kami sendiri atas validitas akun Anda.
2. Dalam hal akun Anda telah diblokir sementara dan berdasarkan bukti pendukung yang kuat yang Anda berikan tidak terdapat hal yang mencurigakan, Anda dapat menghubungi Kami sesuai ketentuan Syarat dan Ketentuan ini. Kami akan melakukan pemeriksaan lebih lanjut untuk menentukan apakah akan mengakhiri atau meneruskan pemblokiran akun Anda tersebut.
3. Kami berhak untuk menonaktifkan secara permanen atau sementara akses Anda ke akun AdQuest Anda apabila ditemukan terjadinya indikasi penipuan atau kejahatan, baik yang Kami temukan atau atas bukti pendukung yang kuat yang diajukan oleh pihak ketiga atas akun Anda.

PENUTUPAN AKUN
1. Kami berhak untuk menutup akun Anda, di mana untuk jangka waktu tertentu atau untuk seterusnya berdasarkan pertimbangan atau keputusan Kami yang Kami anggap baik, apabila terjadinya satu atau lebih kondisi di bawah ini:
  1. Permintaan Anda sendiri selaku pemilik akun, dengan ketentuan Anda telah menyelesaikan segala kewajiban Anda kepada Kami;
  2. 1 (satu) bulan setelah akun Anda dinyatakan Akun Tidak Aktif
  3. Anda meninggal dunia atau perusahaan, badan usaha, badan hukum atau persekutuan perdata yang Anda wakili dinyatakan atau dimohonkan pailit atau likuidasi atau berada dalam kondisi pailit atau likuidasi;
  4. Akun atau Transaksi dalam akun Anda dinyatakan fraud (berdasarkan hasil investigasi Kami sendiri dan/atau dengan pihak kepolisian, dan/atau pihak ketiga);
  5. Keputusan Kami berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
  6. Tindak lanjut sehubungan dengan blokir atau penonaktifan akun berdasarkan poin di atas.
2. Penutupan akun di atas dilakukan dengan telah menyelesaikan kewajiban dan biaya yang timbul karenanya.
3. Jika akun AdQuest Anda ditutup berdasarkan angka 1 di atas, maka setelah verifikasi dilakukan, Kami dapat melakukan tindakan-tindakan penahanan, pemotongan, atau pendebetan saldo Quest Eggs dalam akun Anda. Penahanan, pemotongan, atau pendebetan Points dalam akun Anda dilakukan berdasarkan pertimbangan kami dan ketentuan yang berlaku, dan juga termasuk namun tidak terbatas untuk pemenuhan seluruh kewajiban pembayaran Anda kepada Kami atau Partner Kami (mohon mengacu pada huruf I (Kerjasama dengan Pihak Ketiga)). Anda dengan ini memberikan kuasa, hak dan wewenang penuh yang tidak dapat dicabut kembali dan tanpa syarat kepada Kami dengan hak substitusi, untuk sewaktu-waktu, tanpa memerlukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.

KERJASAMA DENGAN PIHAK KETIGA
1. Anda diminta untuk membaca dengan saksama dan menyetujui setiap instruksi yang tersedia, untuk dapat menerima informasi dan layanan lebih lanjut, termasuk namun tidak terbatas dalam hal menerima penawaran dan meneruskan layanan yang terdapat di masing-masing widget atau konten tersebut.

KETENTUAN KHUSUS PADA WIDGET ATAU KONTEN KHUSUS DALAM APLIKASI AdQuest
1. Anda diminta untuk mempelajari seluruh ketentuan dan/atau manfaat dari produk dan/atau layanan yang ditawarkan, Kami, mitra Kami, dan pihak yang bekerjasama dengan mitra Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pemilihan produk dan/atau layanan tersebut, yang sepenuhnya disebabkan oleh kelalaian atau ketidaktelitian Anda.
2. Apabila diperlukan, mitra Kami atau pihak yang bekerjasama dengan mitra Kami dapat menerapkan syarat dan ketentuan khusus yang akan disampaikan kepada Anda, supaya Anda dapat menerima dan/atau melanjutkan produk atau layanan yang Anda pilih.

HAK MELAKUKAN KOREKSI
1. Kami berhak untuk melakukan koreksi atas Quest Eggs pada akun Anda, apabila menurut catatan Kami telah terjadi transaksi tidak wajar di akun Anda. Koreksi tersebut termasuk atas pertimbangan dan keyakinan Kami yang wajar untuk melakukan penahanan sebagian atau seluruh dan penarikan atas Quest Eggs Anda berhubungan dengan atau disebabkan oleh penipuan, penggelapan, penyalahgunaan, dan/atau tindakan pelanggaran hukum lainnya.
2. Anda dengan ini memberikan kuasa, hak dan wewenang penuh yang tidak dapat dicabut kembali dan tanpa syarat kepada Kami dengan hak substitusi, untuk sewaktu-waktu, tanpa memerlukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda dan tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu untuk melakukan koreksi atas Quest Eggs Anda.

KEWAJIBAN, PERNYATAAN DAN JAMINAN
1. Anda hanya dapat mengakses atau menggunakan Aplikasi AdQuest (a) sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, (b) untuk tujuan yang sah, dan (c) tidak digunakan untuk tujuan atau tindakan penipuan, pelanggaran hukum, kriminal maupun tindakan, aktivitas, perbuatan atau tujuan lain yang melanggar atau bertentangan dengan hukum, peraturan perundang-undangan yang berlaku maupun hak atau kepentingan pihak manapun. Anda bertanggung jawab penuh untuk memeriksa dan memastikan bahwa Anda telah mengunduh (download) perangkat lunak yang benar untuk perangkat Anda. Kami tidak bertanggung jawab jika Anda tidak memiliki perangkat yang kompatibel dengan Aplikasi AdQuest atau jika Anda telah mengunduh (download) versi software yang salah untuk perangkat Anda.
2. Anda dilarang untuk menggunakan Aplikasi AdQuest: (a) untuk tujuan, kegiatan, aktivitas atau aksi yang melanggar hukum atau melanggar hak atau kepentingan (termasuk Hak Kekayaan Intelektual atau hak privasi) milik pihak manapun; (b) yang memiliki materi atau unsur yang berbahaya atau yang merugikan pihak manapun; (c) yang mengandung virus software, worm, trojan horses atau kode komputer berbahaya lainnya, file, script, agen atau program; dan (d) yang mengganggu integritas atau kinerja Aplikasi AdQuest dan sistem pendukungnya.
3. Anda dilarang untuk melakukan tindakan apapun termasuk dalam atau melalui Aplikasi AdQuest yang dapat merusak atau mengganggu reputasi Kami.
4. Anda diwajibkan untuk memastikan tidak memberitahukan informasi keamanan Anda kepada pihak lain manapun, termasuk pegawai AdQuest. Setiap perintah penukaran hadiah yang dibuat melalui akun AdQuest Anda dari Aplikasi AdQuest yang telah Anda berikan otorisasi dengan nomor telepon genggam, akan dianggap sebagai perintah/instruksi Anda yang benar, sah, atau valid kepada AdQuest untuk memproses transaksi tersebut. Anda akan menanggung segala kerugian yang ditimbulkan karena kelalaian Anda, termasuk apabila Anda lalai dalam menjaga keamanan akun AdQuest Anda, dan dengan ini menyatakan untuk menyetujui dan membebaskan AdQuest dari segala tuntutan, gugatan, dan/atau ganti kerugian yang timbul atas kelalaian tersebut.
5. Anda dengan ini secara tegas menyetujui serta menyatakan dan menjamin bahwa:
  1. Anda adalah individu yang secara hukum cakap untuk melakukan tindakan hukum berdasarkan hukum negara Republik Indonesia termasuk untuk mengikatkan diri dalam Syarat dan Ketentuan ini. Jika anda di bawah usia 18 (delapan belas) tahun atau di bawah pengampuan, Anda menjamin bahwa pembukaan akun AdQuest telah disetujui oleh orang tua, wali atau pengampu Anda yang sah.
  2. Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Aplikasi AdQuest serta untuk mematuhi dan melaksanakan seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
  3. Seluruh Data baik yang telah Anda sampaikan atau cantumkan maupun yang akan Anda sampaikan atau cantumkan baik langsung maupun tidak langsung di kemudian hari atau dari waktu ke waktu adalah benar, lengkap, akurat terkini dan tidak menyesatkan serta tidak melanggar hak (termasuk tetapi tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual) atau kepentingan pihak manapun. Penyampaian Data oleh Anda kepada Kami atau pada atau melalui Aplikasi atau sistem tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku serta tidak melanggar akta, perjanjian, kontrak, kesepakatan atau dokumen lain di mana Anda merupakan pihak atau di mana Anda atau aset Anda terikat.
  4. Anda tidak akan memberikan hak, wewenang dan/atau kuasa dalam bentuk apapun dan dalam kondisi apapun kepada orang atau pihak lain untuk menggunakan Data, akun AdQuest karena alasan apapun dan dalam kondisi apapun tidak akan dan dilarang untuk mengalihkan akun AdQuest kepada orang atau pihak manapun.
  5. Dalam atau pada saat menggunakan Aplikasi AdQuest, Anda setuju untuk mematuhi dan melaksanakan seluruh ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk hukum dan peraturan perundang-undangan di negara asal Anda maupun di negara atau kota dimana Anda berada.

PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
1. Layanan disediakan dalam kondisi “as is” atau “apa adanya”. Kami tidak memberikan pernyataan atau jaminan dalam bentuk apapun atas reliabilitas, keamanan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi dan/atau kelengkapan layanan Aplikasi AdQuest. Kami tidak memberikan pernyataan atau jaminan dalam bentuk apapun bahwa:
  1. Penggunaan Aplikasi AdQuest (atau bagian daripadanya) akan aman, tepat waktu, tidak terganggu atau bebas dari kesalahan, gangguan, virus atau hambatan lain atau komponen berbahaya lainnya;
  2. Aplikasi AdQuest dapat tetap beroperasi atau digunakan bersamaan dengan atau dengan kombinasi perangkat (baik perangkat keras maupun lunak) atau sistem pihak lain yang tidak kami sediakan atau miliki untuk pengoperasian Aplikasi AdQuest;
  3. setiap data transaksi yang Kami simpan atau tersimpan dalam Aplikasi AdQuest dan sistem penunjangnya adalah akurat atau benar;
  4. kualitas layanan atau Aplikasi AdQuest akan memenuhi persyaratan atau harapan Anda; dan
  5. tidak akan ada kesalahan, gangguan atau cacat dari Aplikasi AdQuest dan sistem penunjangnya.
  6. Anda mengetahui dan setuju bahwa Kami juga berhak untuk memblokir, menon-aktifkan, menutup Akun, dan/atau melakukan penurunan status (downgrade) apabila
    1. Kami memahami dan memiliki alasan yang memadai untuk menyatakan bahwa telah terjadi atau akan terjadi manipulasi Quest Eggs yang terkait dengan Akun dan/atau layanan/fasilitas Pengguna AdQuest
    2. Pengguna AdQuest memberikan data yang tidak valid/tidak lengkap kepada Kami;
    3. Terdapat permintaan tertulis dari instansi Kepolisian, Kejaksaan, Pengadilan, Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), Kantor Pajak atau lembaga berwenang lainnya sesuai dengan hukum dan perundangan yang berlaku atau untuk memenuhi kewajiban/utang yang belum diselesaikan oleh Pengguna AdQuest.
  7. Anda dengan ini mengetahui bahwa Layanan, Aplikasi, Akun dan/atau sistem mungkin atau dapat mengalami, terdapat atau terjadi pembatasan, keterlambatan, dan/atau masalah lain termasuk yang disebabkan karena atau sehubungan dengan (a) ketidaktersediaan atau terbatasnya jaringan (termasuk jaringan internet) dan/atau penggunaan atau (b) tidak tersedianya, terganggunya, atau tidak berfungsinya fitur tertentu pada perangkat yang Anda gunakan. Kami tidak bertanggung jawab atas segala keterlambatan, terhambatnya, tidak suksesnya, terganggunya atau gagalnya suatu Transaksi yang disebabkan karena hal tersebut di atas
  8. Anda dengan ini mengetahui bahwa terdapat kemungkinan:
    1. Sistem atau Aplikasi (atau bagian manapun dari sistem atau Aplikasi) tidak stabil, terganggu, terhenti, tidak berjalan dengan baik, tidak berjalan dengan sempurna dan/atau memiliki beberapa bug, dan/atau
    2. bLayanan (atau fitur-fitur atau bagian-bagian tertentu) dapat berubah, tidak tersedia, atas terjadinya hal tersebut Anda setuju untuk tidak mengajukan Klaim kepada Kami.
    3. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian tidak langsung dan/atau kerugian immateriil dan kerugian dalam jenis atau bentuk apapun, yang Anda atau pihak ketiga lainnya alami, yang terjadi akibat
      1. kesalahan Partner AdQuest atau mitra Kami
      2. kelalaian atau kesalahan pihak ketiga dan/atau Anda
    4. Kami tidak bertanggung jawab atas segala klaim dari pihak manapun termasuk Anda maupun atas kerugian Anda serta pihak manapun yang terjadi sebagai akibat dari atau sehubungan dengan tuntutan maupun gugatan yang dialami oleh Anda yang mungkin timbul sebagai akibat penyampaian informasi dari Anda yang tidak lengkap atau akibat tidak dilaksanakannya instruksi Anda, antara lain pembatalan, perubahan instruksi (untuk instruksi yang belum dijalankan) yang disampaikan kepada Kami, kecuali jika kerugian tersebut terjadi akibat kesalahan Kami yang disengaja atau kelalaian Kami.
    5. Anda dengan ini setuju dan mengikatkan diri untuk membebaskan Kami dari setiap dan seluruh klaim dalam bentuk apapun, dari pihak manapun dan dimanapun yang diajukan, timbul atau terjadi sehubungan dengan atau sebagai akibat dari:
      1. penggunaan Data oleh Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini atau berdasarkan persetujuan, pengakuan, wewenang, kuasa dan/atau hak yang Anda berikan baik secara langsung maupun tidak langsung kepada Kami dalam Syarat dan Ketentuan ini;
      2. pemberian Data baik secara langsung maupun tidak langsung oleh Anda kepada Kami atau dalam atau melalui Aplikasi AdQuest yang Anda lakukan secara (i) melanggar atau melawan hukum atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, (ii) melanggar hak (termasuk hak kekayaan intelektual) dari atau milik orang atau pihak manapun, atau (iii) melanggar kontrak, kerjasama, kesepakatan, akta, pernyataan, penetapan, keputusan dan/atau dokumen apapun dimana Anda merupakan pihak atau dimana Anda atau aset Anda terikat;
      3. penggunaan Aplikasi, Akun dan/atau Layanan (i) secara tidak sah, (ii) melanggar hukum yang berlaku, (iii) melanggar Syarat dan Ketentuan ini, dan/atau (iv) untuk tindakan atau tujuan penipuan, kriminal, tindakan tidak sah atau tindakan pelanggaran hukum lainnya.
      4. Sebagai Pengguna AdQuest, Anda bertanggung jawab untuk selalu menjaga kerahasiaan akun Anda, termasuk namun tidak terbatas pada; kerahasiaan akun yang Anda gunakan untuk login dan mengakses akun Anda dan layanan-layanan Kami. Oleh karena itu, Kami tidak bertanggung jawab dalam bentuk apapun apabila, Anda mengalami kerugian yang disebabkan oleh kelalaian Anda dalam menjaga kerahasiaan akun Anda, dan dengan ini Anda membebaskan Kami, direksi, dewan komisaris, karyawan, agen, dan/atau afiliasi Kami, dari setiap tuntutan, gugatan, ganti rugi, dan/atau klaim yang Anda ajukan sehubungan dengan penggunaan dan/atau akses yang tidak sah terhadap Akun Anda.
      5. Anda dengan ini setuju dan mengikatkan diri untuk mengganti seluruh kerugian yang Kami alami dan mengganti seluruh biaya, ongkos, beban dan pengeluaran yang telah atau mungkin akan Kami keluarkan atau bayarkan sehubungan dengan atau sebagai akibat dari Klaim Anda atas ketentuan “Pembatasan Tanggung Jawab” ini (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya jasa hukum yang kami bayarkan atau keluarkan untuk melakukan pembelaan atau tindakan lain yang diperlukan terkait dengan Klaim tersebut).
      6. Apabila ada hal yang ingin Anda sampaikan sehubungan dengan bagian “Pembatasan Tanggung Jawab” ini, Anda dapat menghubungi Kami.

Penukaran Hadiah
"Penukaran Hadiah" adalah transaksi penukaran hadiah dengan Points yang Anda miliki.
1. Dengan mengotorisasi Penukaran Quest Eggs, Anda dengan ini mengizinkan Kami untuk memungut Quest Eggs Anda sesuai dengan kesepakatan Anda pada Perjanjian Berlangganan yang Anda sampaikan melalui Aplikasi AdQuest. Oleh karenanya, Anda mengakui bahwa seluruh informasi yang Anda sampaikan dalam Perjanjian Berlangganan, adalah informasi yang sah dan diberikan oleh Anda. Persetujuan ini merupakan otorisasi Anda untuk pembayaran Transaksi. Anda juga memahami dan menyetujui bahwa jumlah dan tanggal pemotongan saldo Quest Eggs Anda akan ditentukan oleh Kami.
2. Anda wajib untuk memastikan bahwa Quest Eggs Anda mencukupi agar AdQuest dapat memproses penukaran hadiah yang telah Anda tentukan sebelumnya. Anda mengetahui bahwa, dalam hal Penukaran Hadiah yang telah Anda tentukan sebelumnya tidak dapat dilakukan, jika Quest Eggs Anda tidak mencukupi untuk dapat diproses oleh AdQuest, maka hal tersebut dapat menyebabkan Penukaran Points menjadi gagal.
3. Anda memahami bahwa untuk tujuan pengamanan akun Pengguna AdQuest Anda dan saldo Anda, Kami dapat sewaktu-waktu menghentikan atau menunda pelaksanaan Transaksi Berulang yang dapat menimbulkan kerugian bagi Kami maupun Anda.

RISIKO PENGGUNAAN
1. Dengan menggunakan AdQuest, Anda dianggap telah mengerti atas segala risiko dari penggunaan Quest Eggs, seperti pencurian Points, pengambilalihan akun, dan penipuan. Oleh karena itu, kembali Kami ingatkan untuk selalu berhati-hati dalam menjaga akun Anda dari segala tindak kejahatan dengan:
  1. Mengetahui bahwa Kami tidak pernah meminta informasi akun kepada Anda. Oleh karena itu, Anda harus selalu berhati-hati dan tidak merespon segala bentuk panggilan maupun tautan yang dikirim melalui e-mail ataupun website (situs palsu menduplikasi situs resmi AdQuest) yang ditujukan untuk percobaan penipuan yang mengatasnamakan AdQuest yang meminta Anda untuk memberikan informasi akun Anda.
  2. Hanya menghubungi email support@AdQuest.id resmi kami seperti yang tertera dalam Syarat dan Ketentuan ini untuk menyampaikan pesan anda, dan tidak merespon kepada customer service di luar yang disebutkan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
  3. Jika terjadi kehilangan akses terhadap akun dan perangkat yang anda gunakan, untuk langsung menghubungi layanan resmi kami dan melaporkan kejadian yang terjadi.
  4. Selalu melakukan update untuk aplikasi AdQuest Anda, sehingga sistem keamanannya selalu terjaga.
  5. Aplikasi ini dapat berisi materi yang dapat Anda unduh atau tautan ke aplikasi ke situs lain, di mana AdQuest tidak bertanggung jawab atas dan/atau tidak memiliki kendali atas materi yang dimuat di aplikasi lain. AdQuest tidak memberikan jaminan dalam bentuk dan/atau apapun atas suatu jenis materi yang diperoleh dari aplikasi lain tersebut melalui aplikasi ini, termasuk namun tidak terbatas pada, bebasnya atau kelayakan materi dari berbagai jenis virus yang dapat merusak dan merugikan Anda. telepon selular. Karena tindak pidana penipuan dan pemerasan/atau yang dapat terjadi, maka dengan tegas AdQuest tidak bertanggung jawab dalam hal penggunaan nama, reputasi, merek dagang dan/atau logo AdQuest yang dilakukan oleh pihak lain tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari AdQuest , sehingga menyebabkan materi atau marah kepada orang lain.

PERLINDUNGAN DAN KERAHASIAAN DATA
1. Anda setuju bahwa pengumpulan, pemanfaatan dan penyerahan Data yang Anda sampaikan kepada Kami akan dilakukan dengan tunduk kepada Syarat dan Ketentuan ini dan kebijakan privasi yang terdapat di: www.AdQuest.id/kebijakan-privasi yang menjadi satu kesatuan yang tak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan ini.

HAK KEKAYAAAN INTELEKTUAL
1. Seluruh Aplikasi AdQuest dan sistem pendukungnya termasuk tetapi tidak terbatas pada seluruh: (a) layout, desain dan tampilan Aplikasi AdQuest yang terdapat dalam atau ditampilkan pada media Aplikasi AdQuest; (b) logo, foto, gambar, nama, merek, kata, huruf-huruf, angka-angka, tulisan, dan susunan warna yang terdapat dalam Aplikasi AdQuest; dan (c) kombinasi dari unsur-unsur sebagaimana dimaksud dalam huruf (a) dan (b), sepenuhnya merupakan Hak Kekayaan Intelektual milik Kami dan tidak ada pihak lain yang turut memiliki hak atas Aplikasi maupun atas layout, desain dan tampilan Aplikasi.
2. Anda tidak diperkenankan dari waktu ke waktu untuk (i) menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum, membuat ulang, mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian manapun dari atau dengan cara lain mengeksploitasi Aplikasi AdQuest (termasuk sistem pendukung dan layanan di dalamnya) yang dilisensikan kepada Anda, kecuali sebagaimana diperbolehkan dalam Syarat dan Ketentuan ini, (ii) memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial atau membuat tersedia kepada pihak ketiga dan/atau perangkat lunak dengan cara; (iii) menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau informasi yang Kami miliki lainnya tanpa memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari Kami atau pemilik hak yang memberikan lisensi hak-nya kepada Kami, (iv) menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam Aplikasi AdQuest, (v) merekayasa ulang atau mengakses Aplikasi AdQuest dan/atau sistem pendukungnya untuk (a) membangun produk atau layanan tandingan, (b) membangun produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis sejenis, atau (c) menyalin ide, fitur , fungsi atau grafis, (vi) meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak terbatas pada, web crawlers, web robots, web indexers, bots, virus, worm, atau aplikasi lain sejenis dan segala program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi AdQuest, (vii) menggunakan robot, spider, pencarian situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses untuk mengambil, indeks, "tambang data" (data mine), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari Aplikasi AdQuest dan isi yang terdapat di dalamnya.

KEADAAN KAHAR (FORCE MAJEURE)
1. Tidak menutup kemungkinan Kami tidak dapat melaksanakan, melanjutkan atau meneruskan Transaksi maupun perintah atau instruksi dari Anda melalui Aplikasi atau Akun, baik sebagian maupun seluruhnya, yang disebabkan karena kejadian-kejadian atau hal-hal di luar kekuasaan atau kemampuan Kami termasuk namun tidak terbatas pada:
  1. segala gangguan virus komputer;
  2. sistem trojan horses;
  3. komponen atau sistem yang dapat membahayakan serta mengganggu Aplikasi, Layanan dan/atau Akun,
  4. layanan atau jasa Internet Service Provider atau jasa atau layanan pihak ketiga lainnya yang tersedia dalam Layanan; dan/atau
  5. bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, kegagalan sistem perbankan dan/atau keuangan serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain diluar kekuasaan atau kemampuan Kami. Anda dengan ini setuju bahwa Kami akan dibebaskan dari segala tuntutan, jika Kami tidak dapat melaksanakan instruksi dari Anda, baik sebagian maupun sepenuhnya yang disebabkan oleh kejadian atau sebab Keadaan Kahar ini.

HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN
1. Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
2. Segala perselisihan atau pertentangan yang timbul sehubungan dengan atau terkait dengan hal-hal yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan (maupun bagian daripadanya) termasuk perselisihan yang disebabkan karena adanya atau dilakukannya perbuatan melawan hukum atau pelanggaran atas satu atau lebih Syarat dan Ketentuan ini (“Perselisihan”) wajib diselesaikan dengan cara sebagai berikut:
  1. salah satu pihak baik Anda atau Kami (“Pihak Pertama”) wajib menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada pihak lainnya (“Pihak Kedua”) atas telah terjadinya Perselisihan (“Pemberitahuan Perselisihan”). Perselisihan wajib diselesaikan secara musyawarah mufakat dalam waktu paling lambat 90 (sembilan puluh) hari kalender sejak tanggal Pemberitahuan Perselisihan Perselisihan (“Periode Penyelesaian Musyawarah”);
  2. jika Perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah mufakat sampai dengan berakhirnya Periode Penyelesaian Musyawarah, Pihak Pertama dan Pihak Kedua wajib untuk bersama-sama menunjuk pihak ketiga (“Mediator”) sebagai mediator untuk menyelesaikan Perselisihan dan penunjukan tersebut wajib dituangkan dalam bentuk tertulis yang ditandatangani bersama oleh Pihak Pertama dan Pihak Kedua.

HUBUNGI KAMI
1. Untuk setiap pengaduan terkait dengan Aplikasi AdQuest dan/atau akun Anda, atau pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini Anda dapat meminta menghubungi Layanan Pengguna AdQuest (dengan menyertakan bukti pendukung), melalui: support@AdQuest.id
2. Kami menghimbau Anda untuk segera melaporkan kepada kami melalui kanal-kanal di atas apabila Anda mengalami hal yang tidak biasa dan/atau di luar kewajaran atas Aplikasi AdQuest Anda untuk segera kami tindak lanjuti.
3. AdQuest akan menindaklanjuti setiap penerimaan pengaduan Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
4. Apabila terjadi perbedaan Quest Eggs pada aplikasi Anda dengan Kami, maka pengaduan akan kami tindak lanjuti sesuai dengan prosedur pengaduan di atas.

PERUBAHAN
Kami berhak untuk, dari waktu ke waktu, melakukan perubahan, penambahan, dan/atau modifikasi atas seluruh atau sebagian dari isi Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi dengan mengumumkannya kepada Anda antara lain melalui aplikasi AdQuest atau situs AdQuest. Anda memahami dan menyetujui bahwa apabila Anda menggunakan layanan Aplikasi AdQuest secara terus-menerus dan berlanjut setelah perubahan, penambahan dan/atau modifikasi atas seluruh atau sebagian dari isi Syarat dan Ketentuan merupakan bentuk persetujuan Anda atas perubahan, penambahan dan/atau modifikasi tersebut. Apabila Anda tidak setuju atas perubahan, penambahan dan/atau modifikasi tersebut, Anda diminta berhenti mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi AdQuest dan/atau Layanan Kami.

Yurisdiksi
Ketentuan penggunaan aplikasi ini tunduk, diatur, dan ditafsirkan menurut peraturan perundang-undangan di Indonesia. Anda memastikan bahwa Anda hanya akan menggunakan aplikasi dan layanan yang terdapat dalam aplikasi tersebut sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Indonesia. Dalam hal penetapan atas permohonan itu belum sah demi hukum, maka untuk ketentuan lain selain dari ketentuan yang belum, secara tegas dinyatakan tetap mengikat bagi Anda.

TANGGAL BERLAKU
Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak tanggal 30 April 2022.